2018年9月20日

求人: 【未経験大歓迎】インド・グルガオンにて不動産業にてカスタマーサポートを募集中です!(求人番号:256)

タイトル 【未経験大歓迎】インド・グルガオンにて不動産業にてカスタマーサポートを募集中です!(求人番号:256)
カテゴリー 【インドの求人】事務(一般事務・営業サポート・秘書・通訳/翻訳・カスタマーサポート)
職種 カスタマーケア
給与 日本円約250~300万円※為替により変動します
求人情報

仕事内容:

「カスタマーケア」として、以下のミッションをご担当して頂きます。
常に問題点(課題)を解決し、お客様が安心して暮らしていけるようサポートしていただくお仕事です。

1.入居前の家具等の設置状況確認、不具合がないかの確認、マンションへの各種書類申請等
2.入居後の不具合対応
(1)日時調整、報告
インド人スタッフを派遣し、修繕を行いますが、日本人入居者との訪問日時の調整、
作業状況の報告を担当して頂きます。状況によっては、インド人スタッフとマンションへ訪問し、
作業を監督して頂くこともあります。
(2)上記タスクの管理
ペンディング事項等リスト化し、対応完了までを管理して頂きます。
3.その他カスタマーケアに関わる業務

※現在、ある程度の仕組みはできている状態ですが、更なる改善をし質の高いサービスの提供に向け取り組んでいます。

必要スキル・経験

営業経験不問、新卒可

この仕事の魅力:

■日本人サポートを目的とした当該企業での事業拡大に携わる事ができます!
2012年にインドへ進出、今後の事業拡大に向けて日本人スタッフを強化・募集しております。
日本人の代表を中心に、いかにインド市場で新規開拓を行い、いかに売上を伸ばすかを追求しております。エネルギッシュな面もある中で、カスタマーへのきめ細かな対応やサポートも徹底しており、信頼ある組織づくりにも貢献することが出来るといえます。

■ホスピタリティ溢れるお仕事です
海外での暮らしに不安を感じていらっしゃる日本人の方々に対し
しっかりとサポートを行い、喜んでもらえることがお仕事の大きなモチベーションに繋がると思います。
「誰かの役に立ちたい」「ホスピタリティのある仕事に就きたい」という方には最適なお仕事です。

■経験がなくても◎!やる気があれば裁量権を持って仕事を展開できる環境です!
素養・意欲重視の求人ですので、これまで実務経験をお持ちでない方でも挑戦可能。
ホスピタリティをお持ちでコミュニケーション可能な英語力をお持ちあれば、社会人経験が浅い方でも挑戦することができます。
また、会社の規模が年々拡大していく中で、自分と組織の成長を肌で感じることができます。
現在の代表者は、元々インドの現地採用という立場からのスタートし、しっかりと実績を出して本社に認められ、今では本社採用にてご活躍されています。実績をしっかりと評価する会社体制のある企業様です。

■現地代表者からのコメント
「実力次第で、しっかりと評価し、裁量のある業務を任せます。
意欲のある方、是非ご応募お待ちしております!」

待遇:

US25000ドル/年以上(日本円約250~300万円※為替により変動します)
※業績により昇給します

往路飛行機代支給 / 家賃補助有り / 現地保険加入
当社サービスアパートメントへの入居(女性スタッフのみ)
※3万ルピーの自己負担あり。光熱費込み。

今すぐ応募
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